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Spezialist im Kundenservice (w/m/d) mit Schwerpunkt Pfändung und Versorgungsausgleich

Der BVV ist einer der größten Altersversorger in Deutschland. Für die Finanzbranche gestalten wir die Zukunft der betrieblichen Altersversorgung.

Unser sympathisches Team, mit zurzeit 15 Personen, bearbeitet die Spezialthemen zum Versorgungsausgleich, Pfändungen und Insolvenzverfahren sowie die Regulierung von Invaliditätsrenten unserer Kunden. Außerdem sind wir mitverantwortlich für das Recruiting und die Organisation der Aus- und Weiterbildung.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Ihr Aufgabengebiet?

Abwechslungsreich!

  • Sie korrespondieren und telefonieren mit Versicherten und Rentnern, deren Bevollmächtigten und Gerichten.
  • Sie bearbeiten Pfändungs-, Insolvenz- und Versorgungsausgleichsvorgänge.
  • Sie setzen Renten fest, wissen, wie diese steuer- und sozialversicherungsrechtlich zu behandeln sind und können dies unseren Kunden erklären.
  • Sie begleiten unsere Versicherten und Rentner in herausfordernden Lebenssituationen und können die oftmals komplexen Sachverhalte kundengerecht kommunizieren.
  • Sie unterstützen darüber hinaus bei der Umsetzung von gesetzlichen Neuerungen in Projekten und in der Durchführung von Tests.
  • Sie haben Spaß und Freude an der Vermittlung Ihres Wissens und unterstützen bei der Aus- und Weiterbildung von unseren Studierenden und Auszubildenden.

Ihre Qualifikation?

Überzeugend!

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen oder eine vergleichbare Qualifikation mit adäquater Berufserfahrung
  • Kenntnisse im Bereich der betrieblichen Altersversorgung sind von Vorteil
  • Sicheres Auftreten, Kommunikationsgeschick, Kompetenz in der Aufbereitung und Vermittlung komplexer Sachverhalte bei ausgeprägter Teamfähigkeit und den Willen, sich aktiv einzubringen
  • Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Spaß am Thema betriebliche Altersversorgung
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen
  • Bereitschaft zur Weiterbildung

Unser Angebot?

Besonders!

  • Spannende Aufgaben sowie ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
  • Eine langfristige Beschäftigung mit unbefristetem Arbeitsvertrag in Vollzeit
  • Flache Hierarchien und die Chance, Ihren Arbeitsbereich mitzugestalten
  • Aktive Förderung von fachlicher und persönlicher Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle für eine optimale Work-Life-Balance, selbstverständlich auch eine angemessene Vergütung inklusive einer betrieblichen Altersversorgung und viele weitere attraktive Sozialleistungen

Sind Sie bereit?

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen:

Personalabteilung


E-Mail

BVV Versicherungsverein des Bankgewerbes a.G.
Personalleitung
Kurfürstendamm 111 – 113
10711 Berlin