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Mitarbeiter IT-Benutzerservice (w/m/d)

Wir sind …

... Ihr neuer Arbeitgeber? Sie sind bereit für einen neuen beruflichen Schritt? Sie reizen spannende Aufgaben? Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei allen Fragen rund um die hausinterne Informationstechnik – und suchen Sie! Mit Ihrem Engagement und Ihrer Einsatzbereitschaft verstärken Sie unseren Benutzerservice.

Fakten über uns: 220 Mitarbeiter, rund 1.000 Mitgliedsunternehmen, über 460.000 Versicherte und Rentner, mehr als 28 Mrd. Euro verwaltetes Vermögen – wir sind einer der größten Altersversorger in Deutschland. Für die Finanzbranche gestalten wir die Zukunft der betrieblichen Altersversorgung. Wir nutzen dabei modernste Informationstechnik, für deren Anwendung unser Team mit Rat und Tat zur Seite steht.

Werden Sie Teil dieses starken Teams!

Ihre Aufgaben

Ihr Aufgabengebiet? Vielfältig!

  • Unterstützung für Arbeitsplatz-Soft- und Hardware per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort
  • Priorisierte Weitergabe der dokumentierten Analyse von Problemen an die geeigneten Spezialisten
  • Auslieferung von Hard- und Software sowie die Einweisung der Anwender
  • Benutzer- und Ressourcen-Administration
  • Organisation und Durchführung von Umzügen der IT-Arbeitsplatzausstattung
  • Konfiguration und Administration von Systemen
  • Auswahl und Evaluation neuer Produkte
  • Unterstützung bei Videokonferenzen und Webcast

Ihr Profil

Ihre Expertise? Überzeugend!

  • Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, eine Berufsausbildung als Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Gute Kenntnisse der Microsoft-Produkte
  • Erfahrungen im 1st Level Support
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Engagiert bei der Aneignung von Know-how sowie team- und kommunikationsfähig
  • Besonnen und verbindlich auch in Stress-Situationen
  • Körperlich belastbar

Was Sie erhalten

Unser Angebot? Besonders!

  • Verantwortungsvolle und selbstständig zu bearbeitende Aufgaben in einem fachlich vielfältigen Themenumfeld
  • Die Mitarbeit in einem engagierten, sympathischen IT-Team
  • Versierte Ansprechpartner bei der Einarbeitung und sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine attraktive Bezahlung inklusive einer betrieblichen Altersversorgung und viele weitere Sozialleistungen sowie eine sichere Perspektive
  • Einen Arbeitsort in zentraler Lage mit hervorragender Erreichbarkeit in Halensee am Kurfürstendamm

Kontakt

Sind Sie bereit? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins.

Personalabteilung

Lutz Badtke
E-Mail

BVV Versicherungsverein des Bankgewerbes a.G.
Personalleiter
Kurfürstendamm 111 – 113
10711 Berlin